Enquête

Kluwer met tout en œuvre pour que ses produits contiennent exclusivement des informations fiables et de grande qualité, le tout orienté vers la pratique professionnelle. Dans cette optique, nous attachons beaucoup d’importance à votre opinion, car elle nous permet d’adapter nos produits afin de répondre au mieux à vos attentes.

C’est pour cette raison que nous avons dressé une liste de questions relatives au Mémento Fiscal.

Ci-dessous, vous trouverez un formulaire d’évaluation comprenant lesdites questions, ainsi qu’un espace vous permettant d’indiquer vos suggestions éventuelles.

Nous vous remercions d’ores et déjà pour votre précieuse collaboration.

  1. ABONNEMENT
    1. 1. Etes-vous abonné au Mémento Fiscal?

    2. Si non, pour quelle raison?
    3. Si oui, depuis combien de temps?


  2. UTILISATION
    1. A quelle fréquence utilisez-vous le Mémento Fiscal ?


    2. Dans quelles circonstances utilisez-vous le Mémento Fiscal ?
    3. Quelle information recherchez-vous principalement dans le Mémento Fiscal ? Vous pouvez choisir plusieurs réponses.


    4. Habitudes d’utilisation

      Comment recherchez-vous de l’information dans le Mémento Fiscal ?



      Etes-vous satisfait de l’information qui figure dans le Mémento Fiscal ?

      Si non, pourquoi ? Quel type d’information manque selon vous ?

  3. FORMULE
    1. Etes-vous satisfait de la fréquence de parution (2 éditions par an) ?

      Si non, pourquoi ?

    2. Y a-t-il selon vous un juste équilibre entre le prix et la qualité ? (87 EUR, TVAC)

      Si non, pourquoi ?

  4. SUGGESTIONS
    1. Sur la forme
    2. Sur le contenu
    3. Autre
  5. PENSEZ-VOUS QU’A L’AVENIR VOUS RESTEREZ ABONNE AU MEMENTO FISCAL ?


    Si non, pourquoi ?

  6. INFORMATIONS CLIENTS
    1. Quelle est votre fonction?
    2. Quelle est l’activité principale de votre entreprise ?




      , à préciser:
    3. Combien de personne(s) travaille(nt) dans votre entreprise (vous compris)?